FAQ

1. QUALI MATERIALI POSSONO ESSERE LAVORATI?

MEKNA lavora acciaio, alluminio e ottone. In fase di studio preliminare, GZ Meditec recepisce tutte le direttive tecniche o, se richiesto, è in grado di interagire con il cliente per la definizione delle specifiche più idonee alla particolare lavorazione.

2. Quali sono i vincoli dimensionali per le lavorazioni offerte?

MEKNA è in grado di effettuare qualsiasi lavorazione meccanica di pezzi che rientrino nelle seguenti misure:

- mm 700 x 700 x 500

- mm 500 x 500 x 2000

3. Ci sono dei vincoli nel numero minimo o massimo di pezzi per ordine?

MEKNA dispone di una grande elasticità d'intervento ma, come ogni processo industriale, anche la sua produzione ha un range ottimale di resa che va dai 200 ai 3000 pezzi/ordine. Potete comunque contattarci per ordini che si discostino da questi valori: sarà nostra premura assistervi con una valutazione.

4. Siete in grado di fornire i documenti, le certificazioni, la tracciabilità d'origine dei materiali lavorati?

MEKNA ha approntato un sistema di qualità che, a richiesta, è in grado di identificare il lotto di produzione fino ad attribuire un numero di serie ad ogni singola parte prodotta, fornendo i relativi certificati del materiale.

5. Ho bisogno urgente di particolari lavorati, quali sono i vostri tempi di consegna?

Data la specificità dei prodotti le date di evasione degli ordini sono convenute con i clienti. In funzione del volume di produzione e della sua complessità la consegna varia normalmente da due ad alcune settimane e può anche essere programmata in più lotti. Sei hai particolare urgenza chiedi al nostro servizio clienti, un’apposita unità operativa può risolvere il tuo problema.

6. Posso porre una domanda riguardo a servizi e prodotti forniti?

Certo, invia la tua richiesta a servizio.clienti@mekna.com